Découvrez e-sensia et notre assistant vocal d'urgence IA
Nous combinons la médecine, les données et l'IA pour améliorer la prestation des soins de santé, alimentée par notre assistant vocal d'urgence basé sur l'IA.
- Conformité totale aux normes du RGPD et de cybersécurité.
- Stockage des données 100 % français et européen.
- Une gamme de produits vocaux : transcription et diarisation, contrôle de la qualité, agent conversationnel d'intelligence artificielle, assistance d'urgence.
FAQ : QUESTIONS ET RÉPONSES
En bref...
Chez e-sensia, nous nous engageons à sauver des vies grâce à la technologie. Notre assistant vocal d'urgence identifie la gravité plus rapidement et plus précisément grâce à l'IA, ce qui permet non seulement de sauver des vies, mais aussi de libérer un temps précieux pour que les médecins puissent donner la priorité aux véritables urgences.
La technologie, comme notre assistant vocal d'urgence basé sur l'IA, est essentielle pour soutenir le personnel médical face à des besoins de soins de santé qui dépassent les capacités disponibles.
Oui. Nous avons codé et affiné nos algorithmes sur plusieurs années de données réelles provenant d'appels téléphoniques et de dossiers médicaux, ce qui rend notre produit plus précis et plus spécifique que les humains.
Oui, nous avons signé notre premier contrat pour déployer notre solution en temps réel chez SOS Médecins à Paris. SOS Médecins en France reçoit plus de 7 millions d'appels téléphoniques par an, suivis de plus d'un million de consultations cliniques.
Nous pouvons fournir des analyses rétrospectives ou en temps réel des appels téléphoniques et, pour le secteur médical, des analyses approfondies, notamment pour les cas d'urgence. Nos cas d'utilisation vont du contrôle qualité pour les centres d'appels à la collecte automatisée d'informations. En plus de cela, nous proposons notre produit unique de détection d'assistance d'urgence.
Nous appliquons les normes les plus strictes en matière de confidentialité, de protection des données, de cybersécurité, d'IA, ainsi que d'éthique des affaires et de conformité anti-corruption. Étant actifs dans le secteur de la santé, l'éthique fait également partie de notre ADN.
Fonctionnalités et avantages de l'assistant vocal d'urgence basé sur l'IA
Une solution prête à l'emploi
Audio en entrée, tout type de support en sortie
Notre solution en temps réel utilise une copie du flux audio en entrée (VoIP). La sortie est soit affichée sur notre outil Iframe, soit intégrée dans le logiciel du client (via API). Les configurations cloud ou sur site sont toutes deux possibles.
Pendant l'appel, e-sensia effectue une analyse automatisée de la conversation.
Optimisation de la valeur du personnel
En prenant en charge l'analyse préliminaire, e-sensia libère les utilisateurs des tâches administratives à faible valeur ajoutée, leur permettant ainsi de se concentrer sur des interactions plus significatives.
Amélioration de l'expérience client
En réduisant les temps d'attente et en rationalisant les processus, e-sensia améliore considérablement la satisfaction des utilisateurs et du personnel.ingurgiter En réduisant les délais et en rationalisant les processus, e-sensia améliore considérablement la satisfaction des utilisateurs et du personnel.
Adaptable à plusieurs secteurs d'activité
De la banque et des laboratoires au service client, e-sensia s'intègre parfaitement dans divers secteurs.
Déploiement rapide et sans effort
Notre solution est conçue pour s'intégrer parfaitement aux logiciels existants, sans nécessiter de développements supplémentaires coûteux et longs. Il vous suffit de nous fournir une connexion audio et nous nous occupons du reste.
Chiffres clés
D'appels enregistrés
De dossiers médicaux jumelés
Plus fiable que le diagnostic humain
De diagnostics erronés d'infarctus récupérés
De correction des erreurs de diagnostic d'AVC
Analyse vocale en temps réel par l'assistant vocal d'urgence basé sur l'IA pour une détection intelligente des urgences
e-sensia : Analyse et compréhension intelligentes des signaux vocaux
Analyse en temps réel des signaux vocaux et acoustiques
e-sensia capture et analyse en temps réel les caractéristiques des signaux vocaux et acoustiques. Grâce à une approche avancée basée sur analyse sémantique et contextuelle, le discours est transcrit et traduit avec précision.
Paramètres analysés :
- Prosodie du discours (l'intonation et le rythme)
- Analyse des signaux acoustiques
- Taux d'élocution (flux de parole)
- Caractéristiques sonores (détection de sons spécifiques)
Traitement des données par l'intelligence artificielle
Les données sont traitées par apprentissage automatique algorithmes, ce qui permet de synthèse intelligente et un une compréhension approfondie du contexte.
Détection des urgences critiques et classification des priorités
L'IA identifie situations d'urgence et classe les dossiers en fonction de leur niveau de priorité:
Urgence hautement prioritaire
Accident vasculaire cérébral / Crise cardiaque
Hospitalisation immédiate
Grâce à une une analyse rapide et efficace, e-sensia assure des soins optimaux pour les patients.