E-sensia, une start-up française, a développé le premier système d’intelligence artificielle appliqué à la voix capable de détecter les signes de gravité lors des appels médicaux. « Un filet de sécurité pour aider les assistants de régulation à mieux orienter les patients », promettent ses concepteurs.

L’intelligence artificielle (IA) peut aider à sauver des vies. C’est en tout cas laconviction qui anime Cédric Thoma et le docteur Jean-Baptiste Perney, cofondateurs de la start-up E-sensia. Conviction qui a conduit les deux trentenaires et leur équipe d’une dizaine d’ingénieurs à développer, depuis avril 2024, une technologie unique en Europe.

« Une innovation conçue et validée avec les médecins et pour les médecins, qui représente une avancée majeure pour la régulation médicale », soutient avec enthousiasme Jean-Baptiste Perney, urgentiste à Paris. « Une solution basée sur un système d’IA appliqué à l’analyse des appels d’urgence, capable de détecter, en temps réel, les marqueurs de gravité et d’aider, ainsi, les opérateurs à prendre plus vite les bonnes décisions pour mieux orienter les patients », promet son compère Cédric Thoma.

Une machine qui apprend à repérer les situations critiques

Comment ? Pour mettre au point les modèles informatiques capables de repérer, rien qu’en écoutant l’échange entre l’appelant et l’opérateur, un risque d’AVC, d’infarctus ou de détresse respiratoire, il a d’abord fallu apprendre à la machine à évaluer les différentes situations.

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